Nguyên tắc giải trí

Thiết lập giới hạn để chơi có trách nhiệm

Chủ động kiểm soát thời gian và ngân sách cá cược của bạn bằng các công cụ hỗ trợ tự giới hạn và tự loại trừ tại Rongbach.

01

Quy trình 5 bước tự kiểm soát hành vi

Áp dụng các biện pháp chủ động dưới đây để đảm bảo hoạt động giải trí của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn.

Đặt ngân sách cố định

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia đặt cược.

Bước 1: Quản lý vốn

Giới hạn thời gian chơi

Quy định rõ số giờ chơi mỗi ngày và dừng lại ngay khi hết giờ, tránh ngồi quá lâu.

Bước 2: Kiểm soát giờ

Theo dõi lịch sử cược

Thường xuyên kiểm tra biến động số dư và lịch sử giao dịch để nắm rõ chi tiêu thực tế.

Bước 3: Giám sát vốn

Không cố gỡ gạc thua lỗ

Chấp nhận kết quả thua như một phần chi phí giải trí và không tăng tiền cược để gỡ.

Bước 4: Tâm lý vững

Yêu cầu tự loại trừ

Liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản nếu bạn nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát hành vi.

Bước 5: Tạm dừng

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người vị thành niên tham gia cá cược.

  1. 01

    Độ tuổi tối thiểu là 18

    Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 02

    Xác minh danh tính bắt buộc

    Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu và xác nhận thông tin ngày sinh chính xác.

    Quy trình kiểm tra
  3. 03

    Trách nhiệm của phụ huynh

    Khuyến khích phụ huynh cài đặt phần mềm lọc nội dung để ngăn trẻ em truy cập trang web cá cược.

    Khuyến nghị gia đình

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát cá cược

Khi cần trợ giúp về việc thiết lập giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.

01

Trò chuyện trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn để yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay lập tức.

Phản hồi tức thì
02

Gửi email yêu cầu khóa

Gửi yêu cầu chính thức qua hòm thư hỗ trợ để thiết lập giới hạn nạp tiền theo tuần hoặc tháng.

Xử lý trong 24 giờ
03

Tự đánh giá hành vi

Cung cấp bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn tự nhận diện mức độ an toàn của bản thân.

Công cụ tự kiểm tra
04

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các cơ quan tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện cá cược uy tín.

Hỗ trợ chuyên sâu
05

Hủy đăng ký nhận tin

Yêu cầu ngừng nhận các thông báo khuyến mãi và quảng cáo để giảm thiểu kích thích cá cược.

Bảo vệ quyền riêng tư

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của các công cụ tự giới hạn tại Rongbach.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.

Gợi ý thực tế
02Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong một khoảng thời gian đã chọn. Bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược trong thời gian này.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã thiết lập không?

Để bảo vệ người chơi, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền sẽ có thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để bạn suy nghĩ kỹ trước khi hệ thống áp dụng thay đổi.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề kiểm soát?

Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ, cố gắng gỡ tiền thua bằng mọi giá, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình để cá cược, đó là những dấu hiệu rõ ràng cần tạm dừng.

Gợi ý thực tế
05Rongbach có hỗ trợ người chơi dưới 18 tuổi không?

Tuyệt đối không. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản từ người dưới 18 tuổi và sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện thông tin khai báo không trung thực.

Gợi ý thực tế