Phạm vi bảo mật dữ liệu
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Bạn hoàn toàn kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Tìm hiểu cách dữ liệu được mã hóa, lưu trữ và sử dụng để đảm bảo an toàn khi thao tác trên hệ thống.
01
Phạm vi bảo vệ quyền riêng tư của người chơi
Chúng tôi xác định rõ ràng các loại dữ liệu được thu thập và cách thức xử lý để bạn yên tâm thực hiện các bước đăng ký tài khoản và bắt đầu tham gia giải trí.
Thu thập thông tin cơ bản
Chỉ lưu trữ họ tên, số điện thoại và email khi bạn đăng ký tài khoản mới.
Dữ liệu đầu vàoMục đích sử dụng dữ liệu
Dùng để xác thực danh tính, hỗ trợ kỹ thuật và ngăn chặn các hành vi gian lận.
Quy trình xử lýThời gian lưu trữ hồ sơ
Thông tin được giữ lại trong suốt quá trình tài khoản của bạn hoạt động trên hệ thống.
Thời hạn lưu trữQuyền kiểm soát cá nhân
Bạn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quyền của người chơiCam kết không chia sẻ
Không bán hoặc cung cấp thông tin của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Cam kết bảo mật02
Các biện pháp bảo mật dữ liệu kỹ thuật số
Rongbach áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại nhằm ngăn chặn mọi truy cập trái phép, đảm bảo thông tin cá nhân và lịch sử thao tác của bạn luôn an toàn.
Mã hóa đường truyền SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa an toàn.
Công nghệ SSLHệ thống tường lửa đa tầng
Ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép từ các nguồn không xác định.
Bảo vệ máy chủGiám sát hệ thống 24/7
Đội ngũ kỹ thuật theo dõi liên tục để phát hiện và xử lý ngay các dấu hiệu bất thường.
Kiểm soát liên tụcXác thực truy cập hai lớp
Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin để hỗ trợ bạn.
Kiểm soát nội bộ03
Quy trình tự bảo vệ tài khoản cho người mới
Hãy thực hiện theo danh sách kiểm tra dưới đây để chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và nâng cao mức độ an toàn cho tài khoản của bạn trên hệ thống.
- 1
Tạo mật khẩu có độ khó cao
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt khi đăng ký tài khoản.
Bước 1: Thiết lập - 2
Kích hoạt bảo mật hai lớp
Sử dụng mã xác thực OTP qua điện thoại hoặc email để ngăn chặn đăng nhập lạ.
Bước 2: Tăng cường - 3
Không chia sẻ mã đăng nhập
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 3: Bảo mật mã - 4
Đăng xuất sau khi sử dụng
Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
Bước 4: Kết thúc - 5
Cập nhật thông tin định kỳ
Thay đổi mật khẩu định kỳ 3 tháng một lần để đảm bảo an toàn tối đa cho tài khoản.
Bước 5: Duy trì
04
Giải đáp thắc mắc về bảo mật thông tin
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của người chơi mới về cách thức thu thập, lưu trữ và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân tại Rongbach.
Rongbach thu thập những dữ liệu nào?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cơ bản như họ tên, số điện thoại, email phục vụ việc xác thực tài khoản và liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.
Gợi ý thực tếThông tin của tôi có bị chia sẻ không?
Rongbach cam kết không chia sẻ, bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý của bạn.
Gợi ý thực tếCách thay đổi thông tin?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được trợ giúp.
Gợi ý thực tếTôi có thể yêu cầu xóa tài khoản không?
Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu ngừng cung cấp dịch vụ và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống thông qua các kênh hỗ trợ.
Gợi ý thực tếLàm gì khi phát hiện đăng nhập bất thường?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản, kích hoạt bảo mật hai lớp và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để tạm khóa tài khoản.
Gợi ý thực tế